Sie haben nach dem Suchbegriff „Schadensregulierung“ gegoogelt, weil Sie schnelle und professionelle Hilfe nach einem Unfall brauchen? Dann sind Sie hier genau richtig! Mit autocrashexpert haben Sie einen unabhängigen Kfz Gutachter gefunden, um die Schadensregulierung in der Haftpflicht schnell voranzutreiben und alle Ihre Schadenspositionen serviceorientiert durchzusetzen.
Darauf kommt es für Geschädigte nach einem Autocrash an!
„Ich bin für Regulierung, nicht für Strangulierung.“
(Zitat von Jean-Claude Juncker)
Nehmen Sie sich 5 Minuten zur Vorbereitung auf die Schadensregulierung …
Sie lesen hier, worauf es bei der Schadensregulierung insbesondere ankommt und welche umfangreichen Schadenspositionen Ihnen zustehen. Mit der Kfz-Direktregulierung können Sie zudem eine mögliche Alternative prüfen.
Sie haben es eilig bei der Schadensregulierung? Dann nehmen Sie direkt unter 0221 / 16 84 35 52 Kontakt auf.
Wer sollte die Schadensregulierung durchführen?
Gerade bei eigener Unschuld ist es nach einem Verkehrsunfall oberhalb der Bagatellschadensgrenze keine gute Idee, sich auf die Schadensregulierung durch die Versicherung des Unfallgegners einzulassen. Das mag schnell und bequem für Sie als Unfallgeschädigter klingen, kann aber zu großen finanziellen Nachteilen führen.
Ihr Experte für die Schadensregulierung nach einem Crash in Köln und Umgebung
Sie haben das Recht, auf Kosten des gegnerischen Versicherers selbst ein unabhängiges Sachverständigengutachten in Auftrag zu geben. Autocrashexpert wird Sie durch die gesamte Schadensregulierung begleiten, sodass Sie als Unfallbeteiligter weder viel Zeit noch Nerven investieren müssen.
Kurz & knapp: Das Wichtigste vorab zur Schadensregulierung
- Eine professionelle Schadensregulierung durch ein unabhängiges Gutachterbüro ist empfehlenswert, um als Geschädigter möglichst keine finanziellen Nachteile zu haben.
- Im Haftpflichtfall können Geschädigte selber viele Rechte bei der Schadensregulierung ausüben. Mit der Hilfe eines erfahrenen Gutachterbüros lassen sich meistens alle Schadensersatzforderungen
- Bei einem Kaskoschaden übernimmt die Versicherung (Teilkasko/Vollkasko) mit ihrem Weisungsrecht laut Versicherungsvertrag die Regie bei der Schadensregulierung.
- Die Direktregulierung, die von autocrashexpert unterstützt wird, kann zur Beschleunigung der gesamten Schadensregulierung beitragen.
Definition Schadensregulierung
Unter Schadensregulierung ist die Abwicklung des Schadensersatzes nach einem Verkehrsunfall gemäß § 249 BGB zu verstehen. Die Haftpflichtversicherung oder Kaskoversicherung prüft den Schaden anhand eines Gutachtens und leistet Schadenersatz für Personen- oder Sachschäden. Der Versicherungsvertrag definiert das Maximum der geleisteten Geldsumme.
Häufig gestellte Fragen zur Schadensregulierung: Hier antwortet Autocrashexpert
Wie wird der Schaden nach einem Autounfall reguliert?
Wann zahlt die Versicherung den Schaden?
Wann muss ich den Schaden selber zahlen?
Benötige ich zwingend ein Kfz Gutachten?
Grundsätzliches zur Schadensregulierung: Haftpflichtschaden vs. Kaskoschaden
Bei einem Haftpflichtschaden (= nicht selbstverschuldet) können Geschädigte umfassende Schadenersatzansprüche stellen und selber die Regie bei der Schadensregulierung übernehmen, indem sie einen unabhängigen Kfz Gutachter einschalten (einzige Ausnahme ist der Bagatellschaden). Der hinzugezogene Sachverständige kann Ihnen als Geschädigter die gesamte Regulierung abnehmen.
Schadensregulierung mit Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung: Das gilt
Anders sieht es bei einem Kaskoschaden aus (= Eigenverschulden oder höhere Gewalt): In diesem Schadensfall übt die Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung ihr Weisungsrecht nach der fristgerechten Schadensmeldung aus. Falls ein Gutachten erforderlich ist, wird die Versicherung selbst einen Gutachter beauftragen und diese Kosten übernehmen. Schadenersatz erstreckt sich im Kaskofall meistens nur auf Reparaturkosten bzw. die Erstattung des Zeitwertes.
Gut zu wissen: Pflichten des Versicherungsnehmers bei der Schadensregulierung
Versicherte bzw. Unfallbeteiligte haben neben Rechten auch zahlreiche Pflichten bei der Schadensregulierung zu beachten. Die Unfallstelle ist sofort zu sichern, alle Beteiligten haben sich den unmittelbaren Konsequenzen zu stellen. Alles andere käme der strafbaren Unfallflucht gleich. Bei Verletzten ist zwingend durch den Unfallverursacher oder Beteiligte die Polizei zur Unfallstelle zu rufen.
Die Anzeigepflicht bedeutet, dass Versicherte eine fristgerechte Schadensmeldung zu erstellen haben (binnen 7 Tagen im Regelfall). Der Versicherer muss vom Schaden Kenntnis nehmen können. Die Aufklärungspflicht bei der Schadensregulierung besagt, dass die genaue Höhe des Unfallschadens zu übermitteln ist. Hierbei kann ein erfahrenes Kfz Gutachterbüro wie autocrashexpert wertvolle Dienste leisten, und zwar ohne Interessenskonflikte mit Blick auf den Versicherungsschaden.
Der Ablauf nach dem Unfall: So funktioniert die Schadensregulierung
- Dokumentation des Schadens mit Unfallbericht und Unfallskizze nach Sicherung der Unfallstelle
- Bei eigener Unschuld / Fremdverschulden: Direkt am Unfallort einen unabhängigen Kfz Sachverständigen einschalten
- Fristgerechte Einreichung der Schadensmeldung der erstellten Dokumentation / Beweissicherung
- Im Haftpflichtfall: Erstellung und Einreichung eines Schadensgutachtens
- Versicherung überweist für Reparatur des Fahrzeugs und weitere Schadensersatzpositionen oder zahlt den Schaden aus (fiktive Abrechnung)
- Versicherung zahlt nicht oder kürzt? Wir unterstützen Sie mit einem Fachanwalt – im Haftpflichtfall muss die gegnerische Versicherung für Anwaltskosten bei der Schadenregulierung aufkommen.
Damian Zyzniewski
Wann und wie den Schaden der Versicherung melden?
Die Schadensmeldung sollte zwecks Plausibilität und maximaler Aussagekraft so schnell wie möglich erfolgen. Es gibt keinen Grund, lange damit zu warten, zumal die Schadensmeldung online rund um die Uhr möglich ist. Alternativ kann der Schaden via Hotline, bei einigen Versicherern via App oder in einem Versicherungsbüro vor Ort gemeldet werden. Die Schadensmeldung sollte einen Unfallbericht und eine Skizze enthalten, damit sich der Sachbearbeiter ein Bild machen kann.
Ist die Schuldfrage bzw. der Unfallhergang eindeutig, wird mit der Einreichung eines Unfallgutachtens die Schadenshöhe für die Haftpflichtversicherung beziffert. Sie können auf den ganzheitlichen Service von autocrashexpert setzen, der Sie unterstützend und stets lösungsorientiert durch die gesamte Schadensregulierung führen wird. Bei einem Kaskoschaden gibt die Versicherung nach erfolgter Meldung des Fahrzeugschadens den Ton vor.
Ihre Rechte: Auf diese Schadenspositionen haben Sie Anspruch
Wohl gemerkt: Diese Rechte bzw. Schadensersatzpositionen beziehen sich auf einen unverschuldeten Verkehrsunfall. Auf Basis eines neutralen (!) Sachverständigengutachtens lassen sich je nach Konstellation folgende Schadensersatzansprüche durchsetzen:
- Übernahme der Reparaturkosten bei der Werkstatt (Sachschaden)
- Prüfung der Totalschadenreparatur mit 130-Prozent-Regel
- Erstattung der Differenz aus Wiederbeschaffungswert & Restwert bei Totalschaden (bei Neufahrzeugen kann der Listenpreis erstattet werden)
- Schadenersatz für merkantile Wertminderung (ein Unfallwagen ist weniger wert)
- Nutzungsausfallentschädigung oder Mietwagen für die Reparaturdauer oder Wiederbeschaffungsdauer
- Übernahme der Gutachtenkosten oberhalb der Bagatellgrenze (750 Euro)
- Übernahme der Kosten für einen Anwalt
- Abschleppkosten und Entsorgungskostenübernahme bei Totalschaden
- Übernahme von Verbringungskosten und UPE-Aufschlägen laut Gutachten
- Unkostenpauschale für die Auslagen des Unfallgeschädigten
- Bei Unfall mit Todesfolge: Übernahme der Beerdigungskosten
- Bei Personenschaden: Schmerzensgeld, Heilungskosten, ggf. Ersatz für Haushaltsführungsschaden
Übersichtliche Schadensregulierung im Kaskofall
Bei einem Kaskoschaden sind die Ansprüche bei den meisten Policen für Versicherungsnehmer hingegen sehr überschaubar. Im Wesentlichen erhalten Sie nur Leistungen für die Reparaturkosten, nicht aber für Minderwert und Co. Ob ein Mietwagen im Schadensfall nutzbar ist, hängt von den vereinbarten Leistungen in der Versicherungspolice ab. Bei Tarifen mit Werkstattbindung kann ein Ersatzwagen enthalten sein. Denn Es gilt das Vertragsrecht und nicht das Schadenersatzrecht.
Beschleunigung der Schadensregulierung mit autocrashexpert
Warum sollten Sie sich allein mit Allianz, Huk Coburg, Axa und Co. bei der Schadensabwicklung auseinandersetzen, wenn Sie auf das Leistungsspektrum eines Kfz-Sachverständigenbüros zurückgreifen können? Wenden Sie sich noch am Unfallort oder kurz nach dem Unfall an autocrashexpert, um den Unfallhergang beweissichernd zu dokumentieren und die Schadensregulierung in neutrale Hände zu legen. Eine unkomplizierte Erstberatung zur Schadensregulierung ist auch via WhatsApp oder Telegram möglich.
Versicherungsfall mit Direktregulierung: Eine weitere Option zur Beschleunigung
Mit dem Servicespektrum von autocrashexpert können Sie auch die Direktregulierung umsetzen. In diesem Fall ist es möglich, sich selber als Geschädigter einen Gutachter aussuchen zu können. Es handelt sich um eine spezielle Form der Schadensregulierung, die von einigen Kfz-Versicherern angeboten wird. Mit diesem Ansatz soll die gesamte Schadensregulierung beschleunigt werden, da Sie nicht auf den Unfallgegner ‚warten‘ müssen. Die Direktregulierung verhindert, dass sich der gesamte Vorgang hinzieht und das Auto so unrepariert bleibt.
Vorteile der Direktregulierung?
Ein verlängerter Mietwagenanspruch kann z. B. für zuverlässige Mobilität nach einem Unfall sorgen. Das Besondere an der Direktregulierung ist, dass die eigene Vollkaskoversicherung zunächst vor der endgültigen Abrechnung die Kosten für einen Haftpflichtschaden übernimmt. Versicherte mit einem solchen Vertrag werden nicht hochgestuft. Sprechen Sie diese Option für die Schadensregulierung an, wenn Sie Kontakt mit autocrashexpert aufnehmen.
Die Versicherung zahlt nicht oder verzögert, was jetzt?
In Foren werden Sie viele verärgerte Geschädigte bzw. Fälle finden, bei den Geschädigte sich die über die Schadensregulierung von Huk, Allianz, Axa, VHV und DEVK ärgern. Meistens sollte die Versicherung binnen 4 bis 8 Wochen zahlen. Das ist der übliche Zeitrahmen für die Regulierungsdauer.
So geben Sie die richtigen Antworten bei der Schadensregulierung
Kommt es zu Problemen mit der Versicherung, sind Sie mit dem Netzwerk des Gutachterbüros bereits in einer sehr guten Ausgangsposition: Bei Bedarf können Sie sehr zeitnah Schritte mit einem Rechtsanwalt gegen die Versicherung einleiten. Bei eigener Unschuld muss der Versicherer des Schädigers auch für die Anwaltskosten aufkommen, Sie gehen also keinerlei Risiko ein.
Fazit: Mit autocrashexpert setzen Sie auf eine professionelle Schadensregulierung
Sie wünschen sich eine schnelle, unabhängige, kundenorientierte und zielfokussierte Schadensregulierung nach einem ärgerlichen Verkehrsunfall? Sie möchten die Schuldfrage in Ihrem Fall mit eindeutigen Beweisen beantworten?
Dann ist Ihr Versicherungsfall hier bei autocrashexpert im Großraum Köln in besten Händen. Termine sind zeitnah verfügbar, durch den Vor-Ort-Service ist die Begutachtung flexibel möglich. Durch die Zusatzqualifikation als elektrotechnisch unterwiesene Person zählen auch Gutachten für Elektroautos zum Leistungsspektrum von autocrashexpert.